前厅的喧嚣如同冷水泼入滚油,瞬间炸开。原本觥筹交错、笑语喧哗的场面戛然而止,所有宾客的目光都投向那几个嚷嚷的青年。记者们更是像闻到血腥味的鲨鱼,迅速围拢过去,相机快门声此起彼伏。
“大家评评理啊!这什么高级酒楼!菜里有头发!恶心死了!”一个黄毛青年捏着一根不知从哪里弄来的短发,高举着,唾沫横飞。
“还有蟑螂!汤里有死蟑螂!这卫生条件也太差了!”另一个绿毛指着自己那碗几乎没动过的汤,里面赫然漂着一只干瘪的蟑螂尸体。
“叫老板出来!赔钱!道歉!不然今天没完!”几人气势汹汹,拍着桌子,故意制造混乱。
前厅经理和几个服务员急得满头大汗,连连解释安抚,但对方根本不听,反而声音越来越大。陈老板快步赶到,脸色铁青,试图控制局面:“几位朋友,是不是有什么误会?我们是正规经营,所有食材和卫生都经过严格检查……”
“检查个屁!东西都在这里!还想抵赖?”黄毛根本不买账,一把推开试图靠近的服务员,“叫你们能做主的出来!不然我马上打电话叫食环署!叫记者曝光你们这家黑店!”
场面眼看就要失控。不少宾客皱起眉头,窃窃私语,有些已经开始放下餐具,面露不悦。一旦被坐实卫生问题,又是开业当天,“娄氏菜馆”的名声就彻底毁了!
就在这时,一个沉稳的声音穿透了喧嚣:“我就是这里的负责人,行政总厨,何雨柱。几位有什么问题,可以跟我说。”
众人循声望去,只见何雨柱穿着一身洁白的厨师服,戴着高高的厨师帽,面色平静地从后厨方向走来。他步伐稳健,眼神锐利,丝毫没有普通厨子见到闹事的慌张,反而带着一种不容置疑的威严。吵闹声不由得小了一些。
何雨柱走到那桌旁,目光扫过桌上的“证物”和那几个眼神闪烁的青年,心中冷笑。这种下三滥的手段,他在四九城见多了。
“何师傅是吧?”黄毛斜眼看着何雨柱,晃着手中的头发,“你看看!这是什么?你们后厨的人是不是都不戴帽子?”
何雨柱没有直接回答,而是上前一步,仔细看了看那根短发,又看了看汤里的蟑螂,然后抬起头,目光平静地扫视全场宾客,最后定格在黄毛脸上,声音清晰洪亮:“这位先生,你说这头发是我们菜里的?”
“废话!就是从这盘‘葵花献肉’里吃出来的!”黄毛指着那盘几乎没动的肉丸。
“好。”何雨柱点点头,突然伸手,以极快的速度从旁边一桌客人(一位戴着金丝眼镜、看起来像律师的先生)的餐盘旁,拿起一双还未使用过的公筷,在众人惊讶的目光中,闪电般夹起那根短发,举到眼前仔细看了看。
“你干什么!”黄毛一愣。
何雨柱不理他,将短发凑近鼻子闻了闻,然后又走到那碗有蟑螂的汤前,用筷子轻轻拨动了一下蟑螂尸体。他的动作专业而冷静,仿佛在检查一件艺术品。
片刻后,他放下筷子,转向全场宾客,朗声道:“各位贵宾,今天是我们‘娄氏菜馆’开业的大喜日子,感谢大家赏光。出现这样的意外,打扰了各位的雅兴,我代表酒楼,先向大家致歉。” 他微微躬身,态度诚恳。
接着,他直起身,目光陡然变得锐利,看向黄毛几人,语气斩钉截铁:“但是,对于这几位先生提出的问题,我必须澄清!”
他拿起那根短发,展示给众人看:“各位请看,这根头发,短、硬、颜色枯黄,发梢分叉严重。而我们酒楼后厨,有严格的卫生规定,所有厨师,包括学徒,进入后厨必须佩戴统一的发网和厨师帽!这是铁律!大家可以随时去我们透明厨房参观监督!”
他顿了顿,声音提高:“更重要的是,我们后厨所有员工,包括我在内,今天为了开业整齐划一,都在昨天统一理了发,头发长度绝不可能有这么长的!而且,我们后厨也没有人是这种枯黄的发质!这根头发,根本不属于我们后厨任何人!”
此言一出,满场哗然!宾客们纷纷交头接耳,看向黄毛几人的眼神充满了怀疑。记者们也兴奋地记录着。
黄毛脸色一变,强辩道:“你……你胡说!谁知道你们有没有人违规!”
“违规?”何雨柱冷笑一声,不再看他,转而指向那碗汤里的蟑螂,“再说这个!各位都是见多识广的先生女士,请看这只蟑螂,体型干瘪,颜色灰暗,腿脚残缺,最重要的是——它身上没有任何油渍和汤汁!”
他拿起一个干净的勺子,舀起一勺旁边的清汤,汤汁清澈见底:“我们这碗‘清汤燕窝’,是用老鸡、火腿、干贝吊了六个小时的高汤,清澈见底,油星都很少。如果蟑螂是烹煮时掉进去的,经过长时间炖煮,必定会吸入汤汁,身体膨胀,颜色也会变深!而这只蟑螂,干瘪僵硬,明显是死后多时,被人从外面带进来,故意扔进去的!”
逻辑清晰,证据确凿!宾客们恍然大悟,看向闹事者的目光已经带上了鄙夷和愤怒。
“你……你血口喷人!”绿毛跳起来,色厉内荏。
“我血口喷人?”何雨柱猛地转身,目光如电,死死盯住他,“那我问你!你这碗汤,上来之后,你喝过一口没有?”
绿毛被他的气势所慑,下意识道:“当……当然喝过!”
“好!你说你喝过!”何雨柱一步踏前,逼视着他,“那请你告诉大家,这碗‘清汤燕窝’,是什么味道?是用什么食材吊的汤?口感如何?”
“我……”绿毛顿时语塞,他哪里喝过,连菜单都没看清,支支吾吾答不上来。
“答不出来?”何雨柱冷笑,“因为你根本就没喝!你的目的,根本不是来吃饭,就是来捣乱的!”
他不再理会面如土色的闹事者,转身面向所有宾客和记者,慷慨陈词:“各位!今天是我们‘娄氏菜馆’开业的大日子!我们致力于为各位提供最正宗、最精良的菜品和服务!后厨透明开放,欢迎随时监督!对于食材和卫生,我们有最严格的把控!对于这种恶意栽赃、破坏我们声誉的行为,我们绝不姑息!”
他大手一挥,对闻讯赶来的、陈老板事先安排好的两个身材魁梧的保安道:“把这几位‘客人’请出去!他们今天的消费免单!同时,保留追究他们诽谤商誉、扰乱秩序的法律权利!报警!”
保安立刻上前,架起那几个已经彻底慌了神、想溜走的青年。
“放开我!你们敢!”
“我要告你们!”
黄毛等人挣扎着,却被保安毫不客气地“请”出了大门。
一场风波,被何雨柱以雷霆手段,当众戳破,迅速平息!
大厅里安静了几秒,随即爆发出热烈的掌声!宾客们纷纷为何雨柱的冷静、机智和魄力喝彩。记者们也围上来,镜头对准了这位临危不乱、霸气外露的行政总厨。
“何总厨,好样的!”
“这才是真正的大厨风范!”
“菜品一流,处理事情更是一流!”
陈老板长舒一口气,脸上露出欣慰和赞赏的笑容,走上前用力拍了拍何雨柱的肩膀:“何师傅,干得漂亮!”
何雨柱微微欠身,脸上恢复了谦和的笑容:“分内之事,不能让几只苍蝇坏了大家的兴致。后厨还有几道招牌菜马上就好,请大家继续用餐。”
经过这番风波,“娄氏菜馆”非但没有声誉受损,反而因为何雨柱的当众立威,名声大噪!“行政总厨何雨柱智破栽赃局”的故事,随着宾客和记者的传播,迅速在上流社交圈流传开来。“娄氏菜馆”和何雨柱的名字,一炮而红!
开业庆典,在一片赞誉声中圆满落幕。
送走最后一位宾客,已是深夜。何雨柱站在空旷的大堂,看着窗外维多利亚港的璀璨灯火,长长地吐出一口浊气。疲惫如潮水般涌来,但心中充满了前所未有的成就感和踏实感。
他知道,这只是开始。未来的路,还很长。但至少,他成功地迈出了最坚实的第一步。