这个女人发疯公关圈

汀晚霜白

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第195章 老号新声,薪火相传

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立夏的江城像被泼了桶蜜,连风都带着甜丝丝的味道。味香斋的后院里,王师傅正蹲在灶台前,盯着锅里翻滚的糖浆——这是他新研发的核桃软糖,试了八次都没成功,要么太硬咬不动,要么太软粘牙。锅沿上的糖沫子溅到围裙上,像撒了把碎金子,他却浑然不觉,眉头拧得能夹死蚊子。

“王师傅,苏教授他们来了!”徒弟小张举着沾满面粉的手跑进来,话音刚落,苏清鸢、林舟和沈驰远就走进了院子。院子里的老槐树正开得热闹,雪白的花瓣落在石磨上,和磨盘里的核桃粉混在一起,透着股老江城的烟火气。“王师傅,这是又在琢磨新花样呢?”苏清鸢笑着递过一瓶石头村的山泉水,“张奶奶说,用这个水熬糖,味道更纯。”

王师傅接过水瓶,倒了半碗水进锅里,糖浆瞬间泛起细密的泡沫。“别提了,”他擦了擦额头的汗,语气里带着点挫败,“现在的年轻人都爱买那些包装花里胡哨的进口糖果,咱们这老手艺,快没人认了。”他指着墙角堆着的礼盒,“去年的核桃糕,到现在还剩两箱没卖出去,隔壁‘福记’的桂花糕更惨,听说老板都想转行了。”

沈驰远蹲下来,用筷子挑了点糖浆尝了尝,眉头皱了皱:“甜度有点高,现在的人讲究健康,得减点糖。”他想起驰远集团的员工福利,“我们公司两千多员工,要是味道好,我全订了做下午茶。”林舟也凑过来,掏出手机翻出“中国优品网”的销售数据:“你看,非遗食品的搜索量涨了30%,不是没人买,是咱们没找到门道。”

苏清鸢却注意到了王师傅墙上的老照片——那是民国时期的味香斋,门口排着长队,掌柜的穿着马褂,手里捧着刚出炉的点心。“王师傅,您的手艺是宝贝,”她指着照片,“但老手艺也得会吆喝。咱们不如联合福记、老昌酱肉这些老字号,成立个联盟,一起做推广、搞创新,总比单打独斗强。”

这个主意像颗火星,瞬间点燃了王师傅的心思。他想起上周去老昌酱肉铺,老板老李正对着发霉的酱缸叹气——老昌的酱肉味道绝,可保质期短,运到外地就变味。“我这就去找老李他们!”王师傅解下围裙就往外走,脚步都比平时轻快了不少,“这些老伙计,嘴上不说,心里都急着呢。”

第二天一早,味香斋的前厅就坐满了人。福记的张老板穿着熨帖的中山装,手里捏着本账本,眉头皱得像核桃壳;老昌酱肉的老李扛着半扇酱肘子,往桌上一放,油星子溅到了账本上,气得张老板差点跳起来;还有做剪纸的陈记、扎风筝的马记,老板们都带着自家的宝贝,七嘴八舌地抱怨着。

“王师傅,你别光说好听的,”张老板把账本拍在桌上,“联盟怎么搞?赚了钱怎么分?我福记的桂花糕,一年卖五十万,你味香斋卖一百万,难道要我跟你平摊推广费?”老李也跟着附和:“就是!我这酱肉得用冷链运输,成本比你们高多了,要是联盟不管这个,我可不干。”

场面瞬间僵住,连墙角的蝈蝈都不叫了。王师傅急得脸通红,正要开口,林舟却站了起来,手里拿着份早就准备好的方案:“大家别急,联盟不是‘大锅饭’。我们按销售额比例分摊成本,比如味香斋占40%,福记占30%,老昌占30%,利润也按这个比例分。”他指着方案上的条款,“林氏集团负责搭建线上销售平台,驰远集团提供绿色冷链物流,苏教授的团队负责做文化包装,咱们各司其职。”

沈驰远立刻接话:“我们的氢燃料冷链车,比普通冷链车成本低20%,运到老昌的酱肉,三天内保证新鲜。要是坏了,驰远集团赔。”苏清鸢也笑着说:“我们可以把石头村的研学活动和老字号结合起来,让孩子们来味香斋学做核桃糕,去陈记学剪纸,这样既传承了文化,又能带动销售。”

张老板和老李对视一眼,都从对方眼里看到了动摇。陈记的陈老板是个五十多岁的老太太,她拿出一幅剪纸作品,上面是江城的老街道,味香斋、福记都在上面:“我做剪纸五十多年,最知道老字号的难处。以前过年,孩子们都抢着要我的风筝和剪纸,现在都玩电子产品了。”她把剪纸放在桌上,“我信王师傅,也信你们这些年轻人,这联盟我加了。”

有了陈老板带头,其他老板也纷纷松了口。张老板收起账本,拿起一块核桃糕尝了尝:“这核桃糕味道是好,就是包装太老气。联盟成立后,得先把包装换了,印上咱们江城的老风景。”老李拍着桌子:“我这酱肉,也得搞点新花样,比如做真空小包装,方便游客带走。”

老字号联盟就这么定了下来,名字叫“江城老号新声联盟”,王师傅被推选为会长。当天下午,林氏集团的技术团队就进驻了各个老字号,给味香斋拍核桃糕的制作过程,给老昌酱肉设计新包装,给陈记的剪纸做数字化扫描。苏清鸢则带着团队,给每个老字号都整理了“百年故事”,比如味香斋的核桃糕,是王师傅的爷爷在抗战时期,给八路军做的“行军粮”。

可刚忙活了没几天,就出了岔子。福记的张老板为了抢生意,偷偷把桂花糕的价格降了5%,还在包装上印上“联盟独家推荐”的字样。消息传到王师傅耳朵里时,他正在给核桃软糖装盒,手里的糖盒“啪”地掉在地上,摔得粉碎。“这个老张,怎么能这么不讲规矩!”王师傅气得浑身发抖,立刻带着小张去了福记。

福记的前厅里,买桂花糕的人排起了长队。张老板正站在柜台后,笑得合不拢嘴。看到王师傅进来,他脸上的笑容僵了一下,却还是硬着头皮迎上去:“王师傅,你怎么来了?是不是来尝尝我新做的桂花糕?”王师傅指着包装上的字样,声音都在发抖:“张老板,联盟有规定,价格和包装都得统一,你怎么能私自降价?”

张老板的脸色立刻沉了下来:“王师傅,我这也是没办法。我儿子要结婚,急需用钱,不降价根本卖不动。”他拉着王师傅进了后院,指着角落里堆着的桂花糕,“你看,这些都是上个月做的,再卖不出去就坏了。我总不能眼睁睁看着这些东西烂掉吧?”

王师傅看着那些桂花糕,心里也软了。他想起自己年轻时,父亲去世早,母亲一个人撑起味香斋,也有过这样的难处。“老张,”王师傅拍了拍他的肩膀,“钱的事,咱们可以一起想办法,不能坏了联盟的规矩。”他立刻给林舟和苏清鸢打电话,把情况说了一遍。

第二天,联盟就召开了紧急会议。张老板低着头,像个做错事的孩子。林舟却没有批评他,而是拿出一份“滞销产品帮扶计划”:“以后哪个老字号有滞销产品,联盟就把它做成‘研学专用品’,比如福记的桂花糕,就作为石头村研学活动的点心,保证能卖出去。”他看着张老板,“张师傅,你儿子结婚的事,大家都知道了。联盟可以先预支一部分利润给你,解燃眉之急。”

张老板猛地抬起头,眼里满是泪水:“谢谢大家,我……我不该私自降价,以后我再也不会了。”他从口袋里掏出一份检讨书,上面的字迹歪歪扭扭,却写得很认真,“这是我的检讨书,我愿意接受联盟的处罚,把降价的损失补回来。”

危机化解后,联盟的工作终于走上了正轨。林氏集团的线上平台“江城老号馆”正式上线,首页是苏清鸢团队设计的海报——王师傅在做核桃糕,张老板在蒸桂花糕,老李在酱肉,背景是江城的老城墙,下面写着“老味道,新传承”五个大字。上线第一天,味香斋的核桃糕就卖出了三千份,福记的桂花糕卖出了两千份,老昌的酱肉也卖出了一千五百份。

可新的问题又出现了。老昌的酱肉因为突然销量暴增,出现了质量问题——有顾客反映,酱肉的味道比以前淡了,还有点发柴。消息传到网上,立刻引发了热议,有人说“老字号为了赚钱,偷工减料”,还有人说“联盟就是个幌子,根本不管质量”。

老李急得满嘴燎泡,守在酱缸前,三天三夜没合眼。他把所有的酱肉都检查了一遍,发现是新来的徒弟为了赶进度,把酱制时间从十二小时缩短到了八小时。“这个小兔崽子,”老李气得差点把酱缸砸了,“我这老昌酱肉,靠的就是‘慢工出细活’,他怎么能这么胡来!”

王师傅得知后,立刻带着联盟的老板们去了老昌。张老板看着堆在院子里的问题酱肉,皱着眉说:“这些酱肉不能卖,得全部销毁,不然会影响整个联盟的口碑。”陈老板也跟着说:“我们老字号,靠的就是信誉,宁可赔钱,也不能砸了招牌。”

老李咬着牙,点了点头:“我知道。这些酱肉我会全部销毁,给顾客全额退款,再每人送一份新的酱肉赔罪。”他看着王师傅,眼里满是愧疚,“都怪我,没管好徒弟,给联盟添麻烦了。”王师傅拍着他的肩膀:“别这么说,咱们是联盟,有福同享,有难同当。味香斋的核桃糕,先给你匀点订单,帮你渡过难关。”

苏清鸢立刻联系了所有购买问题酱肉的顾客,一一道歉并安排退款。林舟则在“江城老号馆”上发布公告,详细说明了事情的经过和处理方案:“我们欢迎大家监督,老字号的信誉,比金子还重要。”没想到,公告发布后,不仅没有影响销量,反而有更多顾客下单,留言说“敢承认错误的老字号,才值得信任”。

老李感动得红了眼眶,他把新来的徒弟叫到面前,让他对着酱缸发誓:“以后要是再敢偷工减料,就别在老昌待了。”他还在酱缸旁边立了块牌子,上面写着“十二小时酱制,缺一不可”。从那以后,老昌的酱肉再也没出过硬质量问题,销量反而比以前更高了。

夏天的时候,联盟举办了“江城老字号文化节”,地点就设在石头村的研学基地。味香斋的灶台搬到了广场上,王师傅带着徒弟们现场做核桃糕,香味飘出好几里地;福记的张老板则支起了蒸炉,刚出炉的桂花糕,松软香甜,孩子们都抢着要;老李的酱肉摊前,更是排起了长队,真空小包装的酱肉,成了游客们的首选伴手礼。

陈记的陈老板,带着一群孩子学剪纸,孩子们手里的红纸,很快就变成了小兔子、小老虎。有个孩子拿着剪好的核桃图案,跑到王师傅面前:“王爷爷,我这个核桃剪纸,能换一块核桃糕吗?”王师傅笑着接过剪纸,递给孩子一块刚做好的核桃糕:“当然能,你这剪纸比我的核桃糕还好看。”

苏清鸢的国际科研合作中心,还邀请了外国留学生来参加文化节。一位来自俄罗斯的留学生,跟着老李学做酱肉,笨手笨脚地把酱油洒在了衣服上,引得大家哈哈大笑。“这酱肉太好吃了,”他竖起大拇指,“比我们国家的红菜汤还香。我要把它带回俄罗斯,让我的家人也尝尝。”

文化节进行到一半,突然下起了大雨。游客们都躲到了临时搭建的棚子里,王师傅担心灶台被雨淋,正要去搬,沈驰远带着驰远的员工赶来了,手里拿着防水布:“王师傅,别担心,我们来搭棚子。”林舟则组织游客们做游戏,用联盟的产品做奖品——答对问题的游客,能获得味香斋的核桃糕和福记的桂花糕。

雨越下越大,棚子外面的积水都没过了脚踝。老李突然想起,他的酱肉还放在冷链车上,要是雨水渗进去,就全坏了。他刚要冲出去,沈驰远已经带着员工把酱肉搬到了安全的地方:“李师傅,你的酱肉都好好的,放心吧。我们的冷链车防水性能好,就算泡在水里也没事。”

雨停后,彩虹挂在了天空上。广场上的积水,倒映着老字号的招牌,像一幅美丽的油画。文化节结束时,联盟的销售额突破了五十万,比平时翻了三倍。张老板拿着销售报表,笑得合不拢嘴:“没想到啊,我这福记的桂花糕,也能卖出这么好的成绩。”老李则拍着王师傅的肩膀:“王师傅,当初多亏了你牵头成立联盟,不然我这老昌酱肉,早就关门了。”

可就在联盟发展得顺风顺水的时候,又出了新的矛盾。中秋节前,联盟接到了一笔大额订单,要一万份核桃糕和一万份桂花糕,要求三天内交货。王师傅和张老板都犯了难——味香斋和福记的生产能力有限,就算连夜赶工,也完不成这么大的订单。

“这订单要是接了,我们肯定完不成;要是不接,又太可惜了。”张老板急得团团转,“听说外地有个食品厂,能代工做桂花糕,味道和我们的差不多,要不我们找他们代工?”王师傅立刻反对:“不行!咱们老字号的招牌,不能砸在代工上。顾客买的是我们的手艺,不是机器做的东西。”

两人吵得面红耳赤,差点动手。苏清鸢得知后,立刻召集联盟的老板们开会。“大家别急,”苏清鸢笑着说,“石头村的村民们,都跟着王师傅学过做核桃糕,我们可以请他们来帮忙。”她拿出一份名单,“村里有五十多个妇女,都有做点心的经验,只要我们提供原料和工具,她们就能帮忙生产。”

王师傅眼前一亮。他立刻带着原料和工具去了石头村,张奶奶第一个报名:“王师傅,你放心,我们肯定把核桃糕做得和你一样好吃。”村里的妇女们也都很积极,她们把村小学的教室改成了临时车间,分工明确,有的和面,有的拌馅,有的蒸制,效率比味香斋的徒弟们还高。

张老板也跟着学样,请了邻村的村民来帮忙做桂花糕。三天后,一万份核桃糕和一万份桂花糕准时交货。订单方的负责人来验货时,尝了一块核桃糕,连连称赞:“这味道比上次的还好,你们是怎么做到的?”王师傅笑着说:“这是石头村的村民们做的,她们用的是山泉水和自家种的核桃,味道能不好吗?”

这笔订单让联盟赚了不少钱,王师傅提议,给石头村的村民们发奖金。张老板和老李都很赞成:“没有她们,我们完不成订单,这奖金应该给。”张奶奶拿着奖金,笑得合不拢嘴:“没想到我们这些老太婆,也能靠做点心赚钱。以后联盟有需要,我们随叫随到。”

秋天的时候,联盟又有了新动作——在江城的市中心,开了一家“江城老字号体验馆”。馆里分为三个区域:制作区,游客可以亲手做核桃糕、剪纸;展示区,陈列着老字号的百年历史文物;销售区,卖着各个老字号的产品。体验馆开业那天,人山人海,连市领导都来剪彩了。

市领导握着王师傅的手,笑着说:“你们这些老字号,是江城的宝贝。以前总担心你们传承不下去,现在看来,是我多虑了。”他指着体验馆里的年轻人,“你看,这么多年轻人来学做点心、学剪纸,这就是文化传承的希望。”

可体验馆刚开了一个月,就遇到了麻烦。有个自称“美食博主”的人,在网上发了篇帖子,说味香斋的核桃糕“添加剂超标”,还配了一张检测报告的照片。帖子很快就上了热搜,体验馆的客流量瞬间减少了一半,不少顾客都来退单。

王师傅看到帖子时,正在给孙子做核桃糕,手里的擀面杖“啪”地掉在地上。“我这核桃糕,从来没加过添加剂,怎么可能超标?”他气得浑身发抖,立刻带着核桃糕去做检测。检测结果出来后,显示核桃糕完全合格,没有任何添加剂。原来,那个美食博主是外地一家食品厂的托,想搞垮联盟,抢占江城的市场。

林舟立刻联系了律师,起诉那个美食博主和背后的食品厂。苏清鸢则在体验馆里举办了“透明厨房”活动,邀请游客和媒体参观核桃糕的制作过程,现场展示原料和检测报告。“我们的核桃糕,用的是面粉、核桃、糖和山泉水,没有任何添加剂。”王师傅拿着原料给大家看,“要是不信,你们可以自己检测,检测费我来出。”

媒体的报道让真相大白,那个美食博主公开道歉,背后的食品厂也受到了处罚。联盟的口碑不仅没有受到影响,反而越来越好。体验馆的客流量又恢复了往日的热闹,甚至比以前更多了。有位游客留言说:“这么透明的制作过程,让我们吃得放心,以后会一直支持老字号。”

冬天的时候,联盟接到了一个更大的订单——为国外的一个华人商会,定制十万份“春节大礼包”,里面包含核桃糕、桂花糕、酱肉、剪纸等产品。这个订单让所有老板都兴奋不已,可也带来了新的问题:十万份产品,需要大量的原料,而且要在一个月内交货。

王师傅立刻召集联盟的老板们开会,商量对策。“核桃和桂花,我们可以从石头村和邻村收购,保证新鲜。”王师傅说,“酱肉的原料,老李你得多跑几家屠宰场,确保供应。”张老板也跟着说:“包装和物流,就麻烦林总和沈总了。”

林舟和沈驰远都很爽快地答应了。林氏集团的技术团队,连夜设计了“春节大礼包”的包装,上面印着江城的老风景和春节的吉祥图案;驰远集团则调配了二十辆氢燃料冷链车,专门负责运输这批产品。苏清鸢的团队,还为每个大礼包都写了一封“家书”,里面介绍了老字号的故事,让海外的华人能感受到家乡的温暖。

为了按时交货,联盟的所有员工和村民们都动员起来了。味香斋的灶台,二十四小时不停火;福记的蒸炉,也一直冒着热气;老昌的酱缸,摆满了院子;陈记的剪纸,堆成了小山。王师傅每天只睡四个小时,累得眼睛都红了,却还是坚持在一线指挥。

苏清鸢、林舟和沈驰远也经常来帮忙。苏清鸢给大家送水送食物,关心大家的身体;林舟帮着打包产品,协调线上订单;沈驰远则盯着物流,确保产品能按时运走。有一次,王师傅累得晕倒在灶台前,苏清鸢立刻用情绪锚点手环监测他的身体状态,给他做心理疏导:“王师傅,您别太拼了,身体要紧。”

王师傅醒过来后,笑着说:“这十万份大礼包,是给海外华人的春节礼物,我就算拼了老命,也得按时交货。”他喝了碗苏清鸢送来的核桃粥,又立刻投入到工作中。

一个月后,十万份“春节大礼包”准时发往国外。华人商会的会长发来视频,视频里,海外的华人们围着大礼包,笑得合不拢嘴。“这核桃糕的味道,和我小时候在家吃的一模一样。”一位老人拿着核桃糕,眼里满是泪水,“谢谢你们,让我们在国外也能感受到家乡的味道。”

这个订单让联盟在海外打响了名气,不少国外的华人社团都来下订单。王师傅感慨地说:“以前总觉得老字号只能在江城打转,现在才知道,我们的手艺,能走到全世界。”张老板也笑着说:“这都是联盟的功劳,要是单打独斗,我们根本做不到。”

年底的时候,联盟举办了年会。所有老板都穿着崭新的衣服,脸上洋溢着笑容。王师傅站在台上,手里拿着一份成绩单:“今年,我们联盟的销售额突破了一千万,比去年翻了五倍。这不是我一个人的功劳,是大家的功劳,也是林总、沈总和苏教授的功劳。”

台下响起了雷鸣般的掌声。林舟站起来,笑着说:“明年,我们计划把‘江城老号馆’开到国外去,让更多的人知道我们江城的老字号。”沈驰远也跟着说:“驰远集团会提供更多的冷链车,保证我们的产品能顺利运到国外。”

苏清鸢则拿出一幅剪纸作品,上面是联盟的所有老板和她、林舟、沈驰远,还有石头村的村民们,大家都笑得很开心。“这是陈师傅做的剪纸,”苏清鸢说,“它代表着我们所有人的心血和友谊。我相信,在新的一年里,我们的联盟会越来越好,老字号的薪火,会一直传下去。”

年会结束后,王师傅带着大家去了石头村,在张奶奶的核桃园里,举办了一场热闹的篝火晚会。大家围着篝火,吃着核桃糕、桂花糕,唱着江城的老歌谣。王师傅的孙子,拿着一块刚做好的核桃糕,递给王师傅:“爷爷,你做的核桃糕最好吃了,我以后也要学做核桃糕,把味香斋传下去。”

王师傅接过核桃糕,眼里满是泪水。他看着篝火旁的年轻人,看着远处的万家灯火,突然觉得,自己的手艺有了传承,这比什么都重要。林舟和沈驰远举着酒杯,笑着说:“王师傅,明年我们一起把老字号做得更大,让全世界都知道江城的味道。”

苏清鸢也笑着举起酒杯:“新的一年,我们的研学活动和老字号的结合会更紧密,让更多的孩子爱上传统文化,爱上这些老味道。”

篝火越烧越旺,照亮了每个人的笑脸。王师傅知道,老字号的故事还在继续,它就像这篝火一样,虽然经历了风雨,却依旧燃烧着,温暖着每一个江城人的心房,也照亮了文化传承的未来之路。

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