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第247章 坤宁宫的“绩效”

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贡缎案的余波尚未完全平息,舒兰便雷厉风行地开始推行她的“新政”。她深知,立威只是手段,建立可持续的、高效的运作体系才是目的。紫禁城这个庞大而陈旧的“机构”,急需注入新的活力。

《宫苑物用管理条例》的细则很快由坤宁宫颁布。条例用词严谨,条理清晰,将宫物从采购、验收、入库、领用到报废的每一个环节都明确了责任人和监督人,要求所有流程必须有书面记录,且需至少两人以上共同签字确认方可生效。同时,设立了由不同部门人员组成的“稽核处”,定期对各库房进行突击检查和账目审计。

起初,习惯了旧有模糊流程的宫人们颇感不适,怨声载道,觉得手续繁琐,束缚了手脚。但舒兰态度坚决,要求内务府严格执行,并亲自抽查了几次执行情况,对阳奉阴违者毫不留情地进行了处罚。几次下来,众人见皇后并非虚张声势,也渐渐习惯了新的规矩。令人惊讶的是,虽然流程多了,但推诿扯皮的事情反而少了,物品丢失、损坏的情况也大幅下降,效率在经历短暂的阵痛后,竟有所提升。

与此同时,重建女官制度的计划也在稳步推进。舒兰没有照搬前朝旧制,而是融入了更多“能者居之”和“专业化”的理念。她与内务府、礼部官员反复商讨,拟定了新的女官品阶、职责和晋升标准。除了传统的掌管礼仪、文书、衣食住行等职责外,还增设了诸如“掌计”(负责账目核算)、“司库”(负责库房管理)、“典仪”(负责大型活动策划)等更具专业性的职位。

选拔方式也不再仅仅依赖于出身或资历,而是引入了“考核”与“举荐”相结合的方式。舒兰亲自参与了首批高阶女官的选拔面试,问题不仅涉及宫规礼仪,更包括了如何处理突发状况、如何协调各部门关系、甚至对一些简单账目的看法等实际问题。

这一举措,在后宫引起了不小的轰动。许多出身不高但心思灵巧、做事稳妥的宫女看到了希望,开始更加用心地学习技艺,钻研业务。而一些原本靠着家世或资历混日子的女官,则感到了前所未有的压力。

这日,一位在宫中伺候了二十多年、资历颇深的尚仪局管事嬷嬷,因在考核中表现不佳,未能晋升为新设的“典仪”一职,心中不忿,仗着往日伺候过太妃的几分脸面,跑到坤宁宫来“诉苦”。

“皇后娘娘明鉴,”老嬷嬷跪在地上,声泪俱下,“老奴在宫中伺候多年,没有功劳也有苦劳,如今这新规矩……岂不是让咱们这些老人寒了心?”

舒兰端坐其上,神色平静地看着她,没有立刻让她起身。“嬷嬷在宫中多年,辛苦本宫知道。但嬷嬷可曾想过,为何你伺候多年,却连一份简单的流程计划都陈述不清?为何对新设立的器物管理条陈一无所知?”

老嬷嬷一时语塞。

舒兰语气转缓,却依旧坚定:“宫闱之事,关系重大,非仅凭资历便可胜任。新朝当有新气象,需要的是能做事、肯学习、懂规矩的人。嬷嬷若觉不服,大可回去好生研读新颁的宫规条例,学习新的管理方法,下次考核,未必没有机会。若只一味抱着旧日功劳簿,固步自封,莫说是‘典仪’,便是你如今的职位,恐也难保。”

一番话,既点明了问题所在,又给了对方台阶和希望。那老嬷嬷脸上青白交错,最终喏喏称是,退了下去。

消息传开,那些原本还在观望、甚至心存抵触的旧人,彻底明白了新皇后的态度和决心——能力重于资历,规矩面前人人平等。坤宁宫推行的“新政”,不再是纸上谈兵,而是动真格的了。

舒兰甚至将现代企业中的“绩效”概念,以更符合这个时代语境的方式,引入了对女官和部分内监管事的管理中。她设定了明确的工作目标和考核标准(如库房损耗率、任务完成时效、下属管理情况等),定期进行评估,并将评估结果与月例赏银、晋升机会直接挂钩。

一时间,后宫的风气为之一变。混日子的少了,钻研事务的多了;推诿责任的少了,主动担当的多了。虽然暗地里仍不免有抱怨和非议,但表面上,整个宫廷的运转效率和精神面貌,确实在悄然发生着积极的改变。

雍正偶尔来到坤宁宫,看到舒兰案头那些条理分明的宫务报告和人员考核评语,也不禁感叹:“皇后这般打理下来,朕看这内廷,倒比前朝某些衙门还要清爽几分。”

舒兰替他斟茶,微笑道:“不过是把管理王府的那一套,放大了一些而已。说到底,管人管事,核心无非是‘公平’、‘明确’、‘有奔头’。”

雍正颔首,握住她的手:“有你在,朕心甚安。前朝诸事繁杂,朕方能无后顾之忧。”

前朝的确不轻松。雍正几乎是以一种近乎苛刻的勤政态度,投入到帝国的治理中。他大力推行“耗羡归公”、“摊丁入亩”等政策,整顿吏治,清查亏空,触动了无数官僚和既得利益者的蛋糕。弹劾的奏章,暗中使绊子的手段,从未停歇。但他意志坚定,手段强硬,又有胤祥、张廷玉、李卫等一批能臣干吏辅佐,新政虽步履维艰,却也在稳步向前推进。

帝后二人,一个在前朝披荆斩棘,锐意改革;一个在后宫励精图治,立规布新。他们仿佛帝国的两根支柱,共同支撑着这个刚刚经历权力更迭、亟待焕发生机的庞大国家,向着那个未知而充满挑战的未来,坚定地前行。

然而,平静的水面下,暗流从未停止涌动。那些在改革中利益受损的势力,那些对新生政权心怀不满的残余,依旧在黑暗中窥伺着,等待着一个合适的机会,掀起新的波澜。舒兰知道,她和胤禛的“新政”,真正的考验,或许才刚刚开始。

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