从王力强和林经理的对话中，我听出了惹恼蔡小姐的缘由。
原来上周给客户的出一批货， 线材的长度做错了， 客户最开始要求的长度是1.2米， 后来改了图纸要求1.5米，但是我们送货的长度还是1.2米，因此客户要求退货，如果协商不成，这批货可能要报废。
蔡小姐不管三七二十一，收到投诉后不去分析原因，却第一时间找我兴师问罪，没有调查就怀疑我发错了图纸，导致整批货做错。
我就是发文件的杂工，图纸都是业务和工程确认好了交给我，然后我再去分发，更何况，在生产过程中，他们都会开会讨论品质状况，就算有品质问题，应该早就发现了，怎么可能赖到我的头上？真是莫名其妙。
蔡小姐气得横鼻子竖眼的，一双铜铃般的大眼透射出丝丝凶狠的光，看这架式恨不得吃了我才解恨。
别看那些台干在我们大陆人面前总是摆出高高在上的架式，其实他们几个也是勾心斗角的，除了工作上的沟通外，私底下很少来往，级别与级别之间界限分明，下级绝对服从上级的领导，上级训斥下级的时候，下级绝对不许有任何反驳。
蔡小姐统管业务部，她是老板的亲信，平时总是一副嚣张跋扈的派头，她从不将林经理放在眼里，如今品质客诉单更加让她有了整治林经理的由头。
“林经理，这件事必须给我调查清楚，为什么会出这么大的错误？调查结果出来后，该罚款的罚款，该开除的开除，绝对不许手软，天天培训的客户第一，品质至上，你们都当作耳旁风了吗？”
林经理卑微地陪着笑脸：“蔡小姐，我们先了解一下原因，好吧？请放心，我一定会给出公平合理的答复。”
蔡小姐恨恨地甩出一句：“赶快调查，给我结果。”说完，扭着肥胖的腰肢回到她的办公室去了。
业务部共有四名跟单员，跟这个客户对接的业务是秀姐，她比我大几岁，业务部的女孩个个嘴尖牙俐，泼辣强势，圆滑世故。
对于我这个初出社会的“小菜鸟”来说，我很不喜欢她们虚伪做作的性格，在办公室里，她们都有几副面孔，对客户一副热情奔放的面孔，对老板和台干一副谦卑讨好的面孔，对我们这些同病相怜的大陆同事却是一副趾高气扬的面孔，可谓八面玲珑，见人说人话，见鬼说鬼话。
虽然不喜欢她们的人品，但是我却很佩服她们的工作能力，希望有朝一日我也能像她们一样能够游刃有余地跟客户沟通。
王力强拿图纸找到秀姐，经过确认，原来当初她收到客户更改的图纸后，碰巧请假两天，那张图纸一直放在她的抽屉里。
她回来上班后忘 了这件事，以至在生产过程中，更改后的图纸根本没有发行，也就是说，这件事跟我发图纸完全无关。
王力强也是得理不饶人的性格，要不然在这家两千多人的台资厂里，他能够稳稳地坐在品质课长的位置上，手底下管了一百多人，他也是圆滑世故，手段老辣。
将不良原因调查清楚后，他写了一份完整的产品不良分析报告，责任直指秀姐， 在打工环境中，保护自己权益不受损的基本功就是学会甩锅，将责任推卸别人。
蔡小姐当初是将责任推给我，如今王力强又甩锅给秀姐，岂不是打了蔡小姐的脸吗？
我也不知道蔡小姐跟客户如何沟通的，反正她后来没有找我麻烦，诗涵告诉我那批货特采了不用退，不过蔡小姐给秀姐记了一个大过，罚款150元，白纸黑字地罚款单贴在工厂的公告栏里，全厂都知道霸道张扬的秀姐被记了大过。
林经理也给品质部发了一个通知，要求所有人加强品质管控，争取将不良品杜绝在出货之前，否则也要罚款。
品质风波暂时翻篇，不过秀姐却没有消停，一次大过150块，对她来说不仅是物质上的损失，更是脸面上的羞辱。
她不敢找蔡小姐的麻烦，只有将矛头对准王力强，因为不良品分析报告是他写的。
星期六的下午，台干经理都没有上班，秀姐将罪魁祸首---不良分析报告重重地甩给王力强，冷 笑一声：“王力强，你不得了啊？蔡小姐说是杜香草没有发图纸引起的，你却挟私报怨引发这么大的风波，我被罚款了，你得意了吧？”
对于秀姐的兴师问罪，王力强毫不手软地反击：“阿秀，做人讲点道理，你将图纸藏在抽屉里，杜香草根本没有拿到图纸，你让她怎么发放？”
秀姐当然知道这件事是她请假没有及时更换图纸引起的，但是她还是空口白牙地狡辩：“我请假之前跟杜香草说了，让她去我的桌子上拿图纸，可是她没有拿，我咽不下这口气，这件事就是她的错。”
“够了，阿秀，不要信口雌黄，150块就当给你买个教训吧。”
秀姐吵不过王力强，便将眼光扫向我，嘴角冷冷地挑了挑：“王力强，你这么袒护杜香草，你们到底什么关系？看来别人的传言都是真的？你是不是看上她了？别忘了你的老婆还在老家带孩子呢。”
之前诗涵偷偷跟我说过， 厂里好多人都在背后议论王力强喜欢我， 因此他才在短短一个月内将我三连升。
这次的品质问题，蔡小姐本来甩锅给我， 却不成在王力强认真细致的分析下，矛头对准了阿秀，让业务部全体人员都下不了台。
很明显，这次阿秀是兴师问罪来了，可是她吵不赢王力强，水选甜的喝，杮子挑软的捏，于是她的视线再次瞄准了在办公室最底层的我。
“够了，阿秀，不要胡说八道，扯这些不相干的事有什么意思？”
大庭广众之下， 阿秀撕开这个所谓谣言的面纱，彻底激怒了王力强，他气得脸色青一阵紫一阵，一边跟阿秀唇枪舌棒地干架，一边时不时回头看看坐在旁边的我。
我心里很清楚，他可能担心我承受不了这个风波的袭击想保护我，而且我是被他调到办公室来的，如今这个无妄之灾嫁祸给我于情于理都说不过去。