第四天一早,阿澈刚进办公室,小王就拿着一份文件跑了进来:“阿总,有机认证机构那边发来通知,说材料已经审核通过,下周三过来现场核查,没问题的话,一周内就能拿证。”
阿澈接过通知看了眼,心里踏实不少:“好,让行政部提前准备好核查需要的资料,生产车间也整理下,确保符合有机认证的要求。另外,把这个消息告诉鲁道夫,让他知道认证快下来了。”
“已经发了,”小王说,“鲁道夫回复说很期待,等认证下来就下大额订单。还有,汉斯那边问,追加的两千包蔓越莓味,能不能单独包装,印上‘新品推荐’的字样?”
阿澈想了想:“可以,让王总那边设计个简单的‘新品推荐’标签,贴在蔓越莓味的包装上,汉斯的订单都按这个来,其他客户要是没要求,就不用贴。”
小王应了声,转身去联系王总。阿澈刚打开电脑,小张就进来了:“阿总,抹茶味样品做好了,你尝尝。另外,鲁道夫要的样品已经打包好了,今天上午就能寄出去。”
阿澈拿起一片抹茶味脆片,嚼了嚼,抹茶的清香很浓,甜度也控制得好:“不错,先放着,等有机认证下来,一起寄给鲁道夫测试。对了,马可的五千包柠檬味和三千包蔓越莓味,生产原料都齐了吗?”
“齐了,”小张说,“昨天已经把配方传给生产部了,今天上午就能开机生产。”
阿澈点点头,让小张出去了。刚坐下,老林的电话就打了过来:“阿总,法国那批低糖巧克力味,按提前两天的计划,已经生产了四千包,再有五天就能全部完工,到时候直接安排发货。另外,托马斯的一万包无麸质脆片,已经生产了六千包,蔓越莓味的两千包,今天下午就能开机。”
“进度可以,”阿澈说,“别赶得太急,质量一定要跟上,尤其是巧克力味的,脆度不能出问题。”
“放心,质检部每小时都在抽检,”老林说,“对了,家乐福的五千包海盐味,之前已经往后推了五天,现在生产线排得太满,能不能再往后推三天?不然托马斯的蔓越莓味订单插不进去。”
阿澈算了算时间,家乐福之前说不着急:“可以,你跟小王说下,让她跟家乐福那边沟通下,说明下情况,应该没问题。”
“好,我让小王去沟通,”老林说,“另外,工人加班加点的,有几个老员工说想调休一天,能不能安排?”
“可以,”阿澈说,“分批次调休,别影响生产,调休期间的工资照发,不能让大家白辛苦。”
挂了电话,阿澈打开订单系统,更新了家乐福的生产排期。这时老李发来消息:“阿总,晚到两天的大米粉,供应商说明天就能发货,十天后准时送达。另外,一千公斤燕麦已经发货了,后天就能到仓库。”
“好,收到,”阿澈回复,“入库后及时盘点,跟生产部同步库存情况。”
十点多,小王进来汇报:“阿总,家乐福那边沟通好了,同意把五千包海盐味再往后推三天,还说要是生产紧张,再推迟几天也没关系。另外,货代那边说,托马斯的空运仓位已经订好了,生产完就能直接发货。”
“那就好,”阿澈说,“汉斯的‘新品推荐’标签,王总那边怎么说?”
“王总说可以做,今天就能出模板,明天生产汉斯的蔓越莓味包装时,一起贴上,”小王说,“另外,鲁道夫的样品快递单号已经出来了,我发你了,你可以转发给他。”
阿澈打开手机,把快递单号转发给鲁道夫,顺便问了句有没有其他需求。鲁道夫很快回复:“暂时没有,等样品收到测试后再联系你,麻烦你了。”
刚回复完,质检部的小刘又来了:“阿总,刚才抽检托马斯的无麸质脆片,发现有一包的口感有点偏软,可能是烘烤时间不够,已经把同批次的两百包隔离了,重新烘烤。”
阿澈皱了皱眉:“怎么会出现这种情况?让生产部查下烘烤机的温度和时间设置,是不是参数错了。”
“已经查了,”小刘说,“是烘烤机的温度传感器有点偏差,已经校准好了,重新烘烤的两百包,口感都合格了。”
“以后多注意,”阿澈说,“每批次生产前,都要检查下设备参数,别再出现这种问题。”
“好,我已经跟生产部说了,每次开机前都要校准设备,”小刘说,“另外,今天生产的其他批次,抽检都没问题。”
阿澈挥挥手,让小刘出去了。心里想着,订单多了,细节上更不能马虎,一点小问题都可能影响客户信任。
中午吃饭的时候,阿澈碰到了研发部的小张,小张说:“阿总,有经销商反馈,想做一款高纤维的脆片,针对健身人群,要不要研发下?”
“可以,”阿澈说,“先查下高纤维原料的供应情况,要是原料好拿,就做样品,不好拿就先放一放,现在重点还是赶现有订单。”
“好,我这就去查,”小张说,“另外,抹茶味的样品,要不要先寄给马可他们试试?他们之前反馈都挺及时的。”
“不用,”阿澈说,“等有机认证下来,一起寄,到时候还能推有机抹茶味,更有卖点。”
小张点点头,没再说话。吃完饭回到办公室,阿澈收到了汉斯的消息:“听说你们在办有机认证?太好了,等认证下来,我想订五千包有机无麸质脆片,提前跟你说下,预留产能。”
阿澈回复:“没问题,产能给你预留着,认证下来我第一时间通知你,你随时可以下单。”
汉斯回了个点赞的表情,又补了句:“你们的服务真的没话说,后续肯定会长期合作。”
阿澈笑了笑,心里挺受用。刚放下手机,王总的电话就打了过来:“阿总,‘新品推荐’标签已经做好了,明天生产汉斯的蔓越莓味包装时,会统一贴上。另外,小包装的样品已经设计好了,每包二十克,你看看要不要生产样品?”
“可以,生产五十包,各种口味各来一点,”阿澈说,“生产完寄给我看看,要是没问题,再寄给经销商测试。”
“好,我让生产部安排,”王总说,“另外,包装材料快用完了,我已经订了一批新的,五天后就能到,不会耽误生产。”
“行,你盯着点到货情况,”阿澈说,“别等材料用完了才补货,影响生产进度。”
挂了电话,阿澈打开生产进度表,看着各订单都在按计划推进,心里稍微松了口气。虽然每天都有各种小事要处理,但只要有序推进,就不会出大问题。
下午两点多,小王进来汇报:“阿总,法国经销商那边发来消息,说提前两天发货的一万包低糖巧克力味,他们已经联系好货架了,就等收货上架。另外,货代那边说,法国的海运仓位也订好了,生产完就能安排发货。”
“好,让生产部抓紧,”阿澈说,“另外,汉斯的合同已经归档了,定金也到账了,生产部那边已经开始生产了吧?”
“已经开始了,”小王说,“无麸质和低糖款已经生产了一部分,蔓越莓味明天开始生产,加上标签,刚好能赶上二十天的发货期。”
阿澈点点头,让小王出去了。刚想喝口水,小张跑了进来:“阿总,高纤维原料的供应没问题,燕麦纤维和魔芋纤维都能买到,要不要现在就研发样品?”
“可以,先做二十包,”阿澈说,“原料别多买,先够做样品就行,要是市场反馈好,再批量采购。”
“好,我现在就安排,”小张说,“另外,鲁道夫那边发来消息,说样品已经寄出了,他会尽快测试。”
“知道了,”阿澈说,“有反馈让他及时说,我们也好调整。”
下午四点左右,老林打来电话:“阿总,托马斯的两千包蔓越莓味已经开机生产了,按这个进度,十五天内发货完全没问题。另外,马可的五千包柠檬味和三千包蔓越莓味,已经生产了两千包柠檬味,明天就能开始生产蔓越莓味。”
“进度没问题,”阿澈说,“让工人们注意休息,别太累了,加班工资一定要按时发。”
“放心,工资都是日结的,加班工资也都算好了,”老林说,“另外,老李刚才说,一千公斤燕麦已经到仓库了,已经入库盘点好了,数量没错。”
“好,让生产部按需领用,”阿澈说,“别浪费原料,现在原料价格都在涨。”
挂了电话,阿澈汇总了一下当天的情况:有机认证有了进展,各订单都在按计划生产,新原料也陆续到货,还有鲁道夫这个新客户,一切都在往好的方向发展。
五点多的时候,小刘来汇报:“阿总,今天生产的所有批次,抽检都合格,没有任何质量问题。”
“好,辛苦你了,”阿澈说,“明天继续保持,不能放松。”
小刘走后,阿澈给各部门负责人发了条消息,让他们明天继续跟进各自的任务,尤其是有机认证现场核查的准备工作,不能出任何纰漏。
刚收拾好东西准备下班,手机又响了,是鲁道夫打来的:“阿澈先生,我刚收到样品快递单号,非常感谢!另外,我想问下,你们的产品能不能做清真认证?德国这边有很多穆斯林客户,有清真认证会更好卖。”
阿澈愣了下,清真认证他之前没考虑过:“清真认证我们暂时没办,我了解下办理流程和时间,之后跟你说。”
“好,麻烦你了,”鲁道夫说,“要是能办下来,订单量肯定会更大。”
“没问题,我尽快了解,”阿澈说,“有任何情况,随时沟通。”
挂了电话,阿澈心里想着,看来欧洲市场的需求越来越多样化了,除了有机认证,清真认证也得考虑。他拿出手机,搜了下清真认证的办理流程,发现不算复杂,就是需要点时间。
上车后,阿澈给小王发了消息,让她明天了解下清真认证的办理细节,包括时间、费用、所需材料。然后又给小张发消息,让他明天把高纤维样品做好,自己要尝尝。
发动车子,阿澈想着,现在订单越来越多,客户需求也越来越多样化,虽然压力更大了,但机会也更多了。只要能及时响应客户需求,把产品质量做好,拓展更多认证,欧洲市场肯定能做得更大。