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茶暖

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第52章 态度

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毕竟素日要接触银钱货物,也只有亲戚里道的,才能放心。

且若说做这些活早晚守不住本心,手头上多少要沾些脏的话,那与其让外人沾,倒是不如让自己沾。

更何况,刘四成这事儿,做的十分巧妙。

一个外甥,一个侄子,代表的几乎是两边的亲戚,这两边多少都有些较个高低,挣点脸面的意思,自然会铆足了劲儿地要做好这件事。

素日若是刘四成再厚此薄彼一下,两个人便会更加较劲儿,彼此盯着对方,也不容易出现联合起来坑了他的钱的状况。

不得不说,刘四成到底是个办事办老了的狐狸。

“刘庄头挑的人,自然是不会错的。”宋晴薇笑道。

“大姑娘信任,是我的脸面。”刘四成又当着宋晴薇的面儿对那两对年轻夫妇道,“往后你们四个,妇人们在柜台上忙着,爷儿们做些搬搬抬抬、送货、清点账目的事儿,尽心尽力是一方面,最关键的是要听大姑娘的话才行。”

“好好跟着大姑娘学上一学,只要尽心,学到的东西保管让你们受益终身,可若是想仗着我这点子脸皮寻些事端,坏了自家的生意,就卷了铺盖麻溜地滚了回去,我这里可不养这种祸害!”

刘四成虽说早早卖身成奴,在外人瞧来地位不高,却因为掌管了二夫人的一处大庄子,手中有些权势,能够为老家里头谋不少好处,此时在老家人眼中是实打实有本事之人。

老家人对他颇为敬重,底下这一辈则是敬重之余,多了许多畏惧。

更何况这是他们这些在乡野土地里头刨食吃的庄稼汉好不容易得来的能把日子过得更好的机会,说什么也是要做好的。

一顿饱和顿顿饱他们自然分得清,在来的时候又是被家里头长辈千叮咛万嘱咐地交代过,这会儿都知道该怎么做。

有了刘四成发话,两对夫妇无有不听的,只冲着刘四成连声称是,又在宋晴薇这里行了礼,保证往后一定都听大姑娘的话。

四人态度颇佳,且人看着还算活络,宋晴薇对其第一印象整体还算不错,基本满意。

先是带着这四个人熟悉了一下家中作坊此时制作的物件,分配四个人该做的职务,接下来宋晴薇主要是培养这两个妇人如何做好一个销售。

首先是要建立良好的服务意识。

这种意识,需得是由心而起的热情和周到,要一门心思地想着将人给哄高兴,将东西顺利地卖出去。

其次,是要对自己的产品有足够的了解,才能言之有物,令人信服。

否则,说起来你自己对铺中售卖的物品都一问三不知,自然让人产生这家铺子就是个临时草台班子的怀疑,信任度下降,这买卖也就十分难成。

第三,为人一定要诚实,丁是丁卯是卯,不可过分夸大,不可做一锤子买卖,需得做长久生意。

第四,一定要察言观色,顺着客人的话和想法来走,千万别想着纠正说服客人的想法……

宋晴薇一条一条地讲述得清晰明白,张氏和王氏两个人也听得十分认真,甚至在宋晴薇休息之时,复盘一下方才所听所学,遇到疑惑之处,再向宋晴薇讨教问询。

这样的举动,让宋晴薇甚是欣慰。

毕竟能力如何先不说,首先这态度便摆的正。

有这样的认真上进的态度,即便天分不足,早晚也能将此事做得漂亮。

不得不说,刘四成在选人用人上,还是有些能耐的。

也难怪他当初能被二夫人的娘家挑中,成为陪房一并到了宋家。

宋晴薇私下感慨了好一阵子。

而针对张氏和王氏的培训,除了理论上的,更重要的是要充分实践,如此才能学以致用,用以促学。

所以,在又一次要到县城卖货之时,宋晴薇特地将张氏和王氏一并带上,让她们两个人直接上手,实际体会。

万物新铺子基本上也已经装饰差不多,具备开门营业的条件,宋晴薇便没有继续在铺子外面摆摊,而是直接将所有的货品全部都搬到铺子之中进行售卖。

择日不如撞日,今日就开始试营业!

但考虑到这到底是一个新铺子,哪怕熟客知晓,但新来的客人大约还是并不知晓,懒得上门,宋晴薇便在铺子外面保留了一个小小的摊位,摆上几样帽子、包和笔筒等物。

摊位上摆放的东西数量不多,款式也有限,但东西一定要新颖,足够吸引客人,待客人到了摊位跟前,便可以趁机请客人进了铺子,挑选更多的款式,促成这笔生意。

这样的办法显然十分奏效。

熟客径直入门,新客被摊位吸引后,再进入铺中慢慢挑选,一时之间,这铺子便热闹了起来。

张氏和王氏到底是第一次售卖东西,这会儿瞧见这般多的客人上门,既兴奋不已,又有些紧张,以至于招呼客人之时显得颇为局促。

但好在宋晴薇在铺子之中盯着,时不时地搭上几句话,给张氏和王氏帮上些忙,再加上铺中的东西品质和款式实在没得说,这卖货的过程倒也十分顺利。

正所谓,万事开头难。

待熟悉了些许之后,再加上卖货给人带来的成就感,让张氏和王氏两个人飘忽的心渐渐安定下来,人也越发有干劲,言语上也更加自然熟络。

眼看这两个人上手还算快,宋晴薇也松了口气。

日上三竿,天儿渐渐热了起来,铺子里面的客人也渐渐变少,就在宋晴薇盘点着今日什么款式的帽子和包包卖的最快,该补多少货品时,铺子里又来了客人。

是褚少杰和张展博。

二人见到宋晴薇后,端正行了个礼,“宋娘子好。”

“二位郎君好。”宋晴薇语笑嫣然,“今日新上的囊箧和笔筒,二位郎君可以看上一看,是否喜欢,只是两位郎君来的有些晚,剩余数量和款式都不大多了……”

新上的囊箧和笔筒,宋晴薇自己也没想到能这般受欢迎,所以此时剩余的属实不多,每样都还剩下两三个。

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