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第一百九十四章 我们提供售后

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宁海东方电子产品商店在海联百货大楼正式开业。

最终郑南还是延续了这个名字,因为江夏电子厂未来是要搞光刻机,必须要藏起来才行,而星光一号这种属于音响的产品名,想来想去还是东方电子这个灵机一动的名字比较适合。

只是这时候的郑南还并不知道自己保留下这个皮包公司的名字,未来会带来什么……

商店的开业仪式弄得相当低调,别说请媒体报道,就是开业的歌舞表演都没有,只是拉了个横幅,放两挂鞭炮礼花就完事了。

这一方面是因为郑南在宁海的关系面还不够广,就没必要搞这种华而不实的场面。

要知道现在江夏电子厂的产能相当有限,一个月顶天了也就只能生产千把台Vcd,现在是把预备在九湖本省销售的货提前匀到宁海的,以后等九湖省内开售,根本没那么多货给宁海铺开市场。

正是这样,郑南现在就算搞个厉害的开业仪式,打响招牌也并没什么用,还不如先维护好现有的市场来的好。

另一方面则是现在的市场形势让郑南不得不低调。

随着中百百货事件爆发以来,南燕东佛这些大厂联合跟东方音响已经针锋相对的沸沸扬扬,再加上沐子能刚刚抵押股份向外资借了六千万,肯定是要大干一场的,这时候还是不要轻易冒头被针对的好。

值得一提的是,虽然沐吟裳那天急匆匆的赶回了子林大楼,却并没有见到沐子能。

郑南并不意外,甚至郑南认为就算见到了也改变不了什么,毕竟沐子能能把生意做这么大,肯定意志坚定不会轻易摇摆的人,再加上外资吃到嘴里的肉,也不会轻易吐出来,沐吟裳唯一能做的,就是提醒沐子能注意提防被外资夺权的问题。

总之就是要多简洁有多简洁,就像是普通的个体户开业一样,还是手里拮据的那种。

不过作为大厦管理方,庞同勋和付家钦都给郑南送来了花篮,麦迪卡拉oK张老板也给郑南送来了花篮庆贺。

张老板是真的很感谢郑南,因为要不是那天郑南让鲁成军去帮忙维修,尽管只是几个包厢,那也是不小的损失。

郑南则正色告诉他:“张老板,我们东方电子的理念就是负责到底,这里是我们的店面也是我们的售后维修点,只要在我们三年的保修期内,只要产品不是人为的恶意损坏,我们的维修人员都会提供免费的维修服务,所以这个谢以后可不要再说了。”

“郑经理爽快,那这话我可是记下了,下次要再有问题,郑经理可不要推脱。”张老板说,显然他这个语气就是没那么相信。

这也正常,毕竟这年代就是几万十几万的高档音响,别人都不提供售后维修,更别说你这不到四千块的Vcd了,张老板就认为郑南是今天这个氛围下的随口一说。

郑南也没辩解强调,这种事情总要时间去证明才行。

郑南本以为这个证明的时间会很长,结果没想到第二天就来了机会。

开业以后的第二天早上,当郑南才带着江且先他们来开门面的时候,却发现张老板带着两个陌生人等在门口。

“张老板你怎么在这里?你别告诉我就一天功夫你又把产品给用坏了。”郑南故意道。

张老板连连摇手说不是这个事,还特意强调东方电子的Vcd质量很好,并没有问题:“我来这里是帮朋友找您。”

郑南不意外,否则张老板也不会大早带人等在这里了。

让江且先他们去开门,然后郑南招手让张老板带人进来,问他到底什么情况。

张老板先给郑南介绍那俩人是他朋友:“他们在红桥那边开了卡拉oK,也用的是Vcd,但是很不好意思,郑经理你们的Vcd卖的太好了,他们没能抢到,所以用的别人品牌,但您也知道这个牌子不一样,质量他也不一样……”

郑南听他不好意思的拐弯抹角半天,最后不得不帮他说道:“张老板是想问他买的别的品牌Vcd,在我这里能不能修对吗?”

张老板连连点头说是,还故意称赞:“你看我就说郑经理那是最大度的!”

郑南连连摆手:“张老板你别给我戴这个高帽,我有些话也说在前面,能修我这里肯定能修,但由于你这朋友不是买的我牌子的Vcd,那就不能免费,他也得自己把Vcd带到我这里来才行。”

这一次不用张老板说话,他朋友直接以蹦三尺高:“谢谢郑经理,这我懂的,我肯定要给钱,肯定是我带Vcd过来,哪能还让您跑一趟呢。”

得到郑南首肯,他马上出门打电话,约摸一个小时后有人带着Vcd过来,郑南让江且先和鲁成军一起去看看,结果和张老板那边的情况差不多,都是因为电压不稳引起的短路,很快就能修好。

东西修好,对方对着郑南千恩万谢:“郑经理以后肯定财源广进发大财,您是都不知道呀,Vcd是个新产品,我找遍了整个宁海都没人会修,要不是郑经理您帮忙,我都不知道该怎么办好了。”

说到最后他都要哭出来了,因为他这次坏的比较多,要是一时半会修不好,他卡拉oK的损失就真不知道多少了。

郑南安慰他别客气,也告诉他:“做生意这事就是与人方便与己方便嘛,Vcd是新产品,一般的电子修理店师傅不会修也很正常。”

同时郑南也提醒:“不过幸好你买的是Vcd协会标准的产品,技术都是从我这里出去的,我还能修,要是换成另外技术的产品,那我也不敢保证了。”

郑南说着还给他指出Vcd外壳上贴着的协会行业标准标识,也提醒了张老板,他们这才恍然大悟,更心有余悸。

“还好还好,幸亏这是南燕的产品,要是其他就真麻烦了。”

张老板就很直接了:“还什么南燕,以后就认准东方电子店里的产品不就好了,郑经理已经向我保证过了,只要他们的产品在保修期内,都给免费维修。”

郑南点头承认:“是这样,这是我们单位为产品提供的售后服务,证明我们不是那种卖了产品就撒手不管的企业。”

对方恍然大悟然后默默点头说以后就认准东方电子了……

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